Szkolenie: Skuteczna windykacja

Jak odzyskać należność nie tracąc przy tym klienta? Ogromna ilość firm boryka się z problemem odzyskiwania od swoich klientów należności. Uczestnicy szkolenia poznają metody, jak radzić sobie w takich sytuacjach, nie tracąc równocześnie klienta. Bardzo ważną sprawą jest to, aby zajmując się windykacją, robić to profesjonalnie i nie zniszczyć opinii własnej firmie. Podczas szkolenia uzyskamy odpowiedź na wiele ważnych pytać, np. jak dowiedzieć się, czy nowy klient jest wiarygodnym kontrahentem i jak uzyskać informacje o tym, czy klient nie ma problemów finansowych. Zapoznają się Państwo z taktykami, którymi posługują się klienci którzy chcą uniknąć terminowego wywiązywania się ze zobowiązań finansowych.

W czasie szkolenia uzyskają Państwo wiele informacji i podejmą ćwiczenia dotyczące rozmowy telefonicznej z klientem, który nie płaci. Zaprezentowane będą techniki ściągania należności, dzięki którym można odzyskać swoją należność.

Szkolenie jest prowadzone w taki sposób, dzięki któremu uzyskają Państwo wiele cennych informacji na temat samej windykacji, jej sposobów i dozwolonych metod, a równocześnie mają Państwo możliwość aktywnie uczestniczyć w szkoleniu, poprzez szereg ćwiczeń i case study.

Korzyści dla odbywających szkolenie:


1). Umiejętności które pozwolą na przygotowywanie podstawowych dokumentów związanych z windykacją długów

2). Zapoznanie się z technikami windykacji

3). Uświadomienie potrzeby asertywnych zachowań w kontaktach z wierzycielami oraz praktyczne ćwiczenia związane z asertywnością przy odzyskiwaniu należności

4). Kształcenie warsztatu skutecznej rozmowy telefonicznej z dłużnikiem

5). Zapoznanie się z czynniki które determinują klientów do niewywiązywania się ze zobowiązań wobec naszej firmy

6). Zaznajomienie się z psychologicznymi taktykami i grami klientów

Metody zastosowane w czasie szkolenia:

- dyskusja moderowana
- case study
- zadania indywidualne
- wykład
- ćwiczenia wykonywane w małych grupach


Szkolenie wsparte jest prezentacją multimedialną.

Dla kogo jest przeznaczone szkolenie z windykacji?

* dla indywidualnych przedsiębiorców
* dla pracowników działów księgowo-finansowych
* przedstawicieli handlowych
* dla wszystkich pracowników mających kontakt z wierzycielami


Czas trwania szkolenia: 8 godzin
Grupa do 15 osób

Cena: 690 zł/osoba

W sprawie ustalenia szczegółów oraz otrzymania szczegółowego programu zajęć a także informacji o osobach prowadzących szkolenie prosimy o kontakt. Istnieje możliwość umówienia konferencji zamkniętej w Państwa firmie, dostosowanej do konkretnych warunków i potrzeb związanych ze specyfiką firmy.

KONTAKT:

kom. 794 136 397
tel. (012) 378 97 55
fax: (012) 378 98 89
e-mail: [email protected]

Komentarze (0) 30.12.2007. 23:37


nowe kursy

1.kurs norweskiego Kraków

Zapraszamy na kurs norweskiego w Krakowie. Kurs semestralny obejmuje 50 lekcji i jest prowadzony w grupach liczących od 7 do 9 osób. Zapisy trwają - prosimy o kontakt telefoniczny lub przez skype.

2.kurs angielskiego Kraków

Zapraszamy na kurs angielskiego w Krakowie. Kurs semestralny obejmuje 50 lekcji i jest prowadzony w grupach liczących od 7 do 9 osób. Zapisy trwają - prosimy o kontakt telefoniczny lub przez skype.

nowa oferta

  • Regulamin tłumaczeń
  • super
  • Ceny kursów
  • super
  • Kurs językowy przez telefon
  • super
  • Polish language course and Cracow sightseeing
  • super
  • Kurs języka polskiego w Polsce i zwiedzanie Krakowa
  • super
  • Tłumaczenia chorwacki
  • super
  • Tłumaczenia albański
  • super
  • Tłumaczenia przysięgłe ukraiński
  • super
  • Norweski semestralny Kraków
  • super
  • Szkolenie: Skuteczna windykacja
  • super
  • Czeski w Krakowie
  • super
  • Tłumaczenia portugalski
  • super
  • Tłumaczenia duński
  • super
  • Życzenia po angielsku od Pani Patrycji
  • super
  • Angielski w grupie 2 osobwej przez Skype
  • super

promocja na tłumaczenia
tylko teraz aż taka zniżka

dla Klientów

Kontakt

oferta

co nowego

od kuchni

zapisz się

zapisuje się

wszystko o naszych usługach

Do naszych Klientów podchodzimy indywidualne, rozumiejąc, że każdy ma inne potrzeby. Dostosowujemy tempo zajęć i rodzaj kursu do danej osoby. U nas można umawiać się na zajęcia na wczesne godziny poranne lub na późne wieczory. Umożliwiamy naukę języków obcych osobom bardzo zapracowanym oraz tym, które pracują na zmiany – dajemy możliwość umawiania się z zajęć na zajęcia, na różne godziny.

dalej


HTML
CSS